法人様向けiPhone画面割れ端末買取について


 

法人様向けiPhone画面割れ端末買取概要

●目的
新料金体制の開始等、キャリア契約の獲得が難しくなる事を想定し、
キャリアでは下取り施策としては弱かった画面破損端末(改造端末※は除く)を下取りする事により、
契約獲得時の施策として提案、成約率と成約台数の向上に貢献する事を目的とします。
※改造端末とは、ASP(アップルサービスプロバイダ)等の正規修理代理店以外での修理を行った端末を指します。
また、現行最新機種も下取りが出来ますので、最新機種を下取りに出し、最新機種にMNPといった運用も可能です。


●基本理念
割れ端末の下取りは低価格になり、価格的な負担軽減が難しかった物を、
微額でも還元出来る事を展開し、競合他店との差別化および双方の収益向上
下取りを諦めざるを得なかったお客様のCS向上を基本理念とします。


●運用
キャリアで行っていた店頭下取りと基本運用は大差ありません。
割れた端末のタッチ可否を、後のトラブル防止も含め【お客様立会いの下】確認して頂き、
端末状態に対して当社の定める査定額表を元に下取り金額の確定をします。
なお、下取りに関する書面への署名と、お客様へのご案内が必須となります。


●ターゲット

キャリアショップを含むすべての量販店、併売店などの全チャネル。
導入初期は試験的運用も含め、数店舗の展開からの開始も可能です。


●運用フロー

店舗様にて画面割れ、タッチ操作の確認を行って頂きます。
液晶割れ、タッチ操作不能の場合は、画面割れ査定とは別の査定となります。

なお、ご判断に迷う状態の端末に関しては、
低条件の査定で出して頂ければ、当社検品時にて差分が出た場合、差額をお支払い致します。

下取りに出される際は、必ずAppleIDのサインアウトとiPhoneを探す機能をオフにするようお願いします。
サインアウトおよび探す機能がオフになっていない場合、アクティベーションロック価格の下取りとなります。
※アクティベーションロックとは、盗難対策の為の機能で、初期化をしてもロックが解除されず、再使用が出来なくなる状態を指します。

必要書面に記載の注意事項に同意して頂き、フルネームにて署名をお客様に頂きます。

確実かつ迅速な相場対応をする為、回収端末の発送は10日着、20日着、月末着の発送をお願い致します。
なお、価格変動による減額防止の為、発送時に発送内容物が解る簡易的な納品書を当店宛にメールにてご一報下さい。
輸送中の事故による査定額減額を避ける為、緩衝材等での保護をお願い致します。


●査定金額の算出と還元方法
月末を締め日とし、月末発送分までを翌月支払いの対象と致します。


●お客様還元方法
下取りお支払額から、各代理店様の任意の額面を還元額として、お客様へ還元します。
還元方法は、店舗運営に基づいた各代理店様の裁量で決定をお願い致します。

・後日郵送による商品券郵送還元
郵送代がかかりますが、当社入金確認後に郵送する為、代理店様による先出し金がありません。
郵送に伴う到着までの時差をお客様へご案内する事が必須となります。

・店頭にて即日現金還元
店頭完結が可能で、郵送代等もかかりませんが、代理店様側からの先出し金が必要となります。

・店頭契約時にて、販売端末即時割引充当還元
店頭完結が可能で、施策によっては代理店様側の先出し金も必要ありません。

・一括購入時限定、複数端末契約時の端末値引き充当還元
店頭完結が可能で、タブレット契約等に使えます。代理店様側からの直接的な先出しは発生しません。


●締めと入金時期

月末を締め日とし、月末発送分までを翌月支払いの対象と致します。

支払い日は、当月締め分を翌月末日に、お支払い致します。
なお、入金予定日が土日祝祭日の場合、前営業日にお支払いとなります。


●収益計算およびお客様還元

収益商材
画面割れiPhone 6~現行機種

下取り金額からお客様還元額を引いた額面が代理店様収益となります。


●その他トラブルや問い合わせ窓口

iPhone Square (11:00~20:00)
042-850-8585

お問い合わせの際は、店舗名とご担当者様名をお伝え下さい。

査定額などについては、商談時に資料持参の上、ご案内致しますので
ご担当者様より弊社担当にご連絡下さい。


●会社概要

社名
ARCFIDO(アークフィード)

店舗名
iPhone Suqare(アイフォン スクエア)

所在地
〒194-0021
東京都町田市中町1-18-2 WOOD BELLビル4-A

代表者名
大内 貴久

連絡先
TEL:042-850-8585
FAX:042-850-8575
Mail:info@iphone-square.com


●プライバシーポリシー

・個人情報保護方針
ARCFIDO(以下「当社」)は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、
以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築します。
当社は個人情報に関する法令を遵守し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し、
個人情報の適切な取扱いと保護を推進致します。

・個人情報の取得
当社は、適正に個人情報を取得いたします。

・個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、
個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、
セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、
安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

・個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的のために利用いたします。
当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答
ご注文いだいた商品を発送する場合
当社主催の催し物、商品、サービスに関する情報提供

・個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、
次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合

・個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失防止のため、
また正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

・ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、
ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

・法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、
本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。


東京都公安委員会 古物商許可番号
第308841706823号